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互联网+社区服务平台 贴心服务“接地气”

  现代社会,居民的生活节奏越来越快,早出晚归成为常态。当工作应接不暇时,社区事务也面临更新换代。而时下最流行的无疑是互联网,当社区服务遇见新兴互联网,一场变革随之发生。

  我是临江临江村34单元202户 老高血压了 有点不舒服 麻烦你来看下

  5分钟后,社区工作人员赶到关双红的家中,确定需要就医之后,立即为其联系附近的医院。看着医务人员的到来,关双红舒了口气。

  关双红的丈夫患有疾病,长期卧床不起,自己一个人搬不动,也背不起,她很担心遇到突发情况自己孤立无援。就在近期,社区为她安装了呼叫器。有需要,只需按一下按钮即可。

  就可以很及时地帮助需要的孤寡老人 这些老年人在遇到困难 突发疾病的时候能够及时地把这个信息传递给我们 我们可以及时地上门服务

  居民唐广军发现小广场上的石板桌子已经破损,他随即掏出手机,拍下照片,发到社区的微信平台上。3分钟后,立刻得到了回复,在确认情况之后,社区马上安排工作人员前来更换。

  我们反映到微信上 人不需要到那个社区里面 他们直接接收到这个信息 马上就处理这个事 速度挺快的

  社区的公共事务从少人问津,到如今事事有人负责,有人提供服务。临江社区还将进一步探索形成细化的服务标准体系,使服务真正落实到“最后一公里”。

  让我们社区的管理者 多了很多双脚 很多双眼 很多双腿 我们就可以通过微信群把这些问题及时反映上来 我们可以及时处理

  互联网对社区服务的影响还不仅于此。老电业局背后的红旗七队内,一栋栋紧挨着的民房里,庾有生就租住在这里,十多平方的小卧室就是他的全部。企业改制后,他失去了生活来源,2003年丧偶后他就独自一人生活在这里,年收入仅3180元。当他在社区居委会网上看到申请廉租住房租赁补贴的受理公告时,喜出望外。按着网站上写的申报资料他一一准备齐全,来到社区提交申请。

  好了那你现在资料都已填写完毕 到时候我会把您的资料都交到街道 审核完后 就电话联系您

  需要带什么东西资料 在家里把资料全部准备好 直接走这里来办 所以办事效率很高很快 在这里几分钟就搞好了

  老百姓最关心的事情都发布在网站上 老百姓通过我们网站 了解他们需要办理事务要哪些资料 需要到哪些部门去联系 就节约了老百姓到社区办理事务的时间 和提高了我们工作的效率

  互联网与社区服务结合,这一平台建成之后,市民可以足不出户,便可满足基本生活需求,尤其是对那些空巢老人来讲,不仅日常生活会方便很多,而且可以及时解决平日诸多困难。随着移动互联网时代的带来,传统社区服务行业受到了巨大的冲击,在这一个“没有互联网思维就会被淘汰”的时代,社区服务触网也就是网络化社区服务应运而生。社区服务“一站式”,从人们拥有住所起,每天都会与社区服务打交道,小到浏览通知,收取邮件快递,大到缴纳水电物业费等,还有社区空巢老人的各项生活应急服务,可以说,拥有优质高效的服务体验逐渐成为所有市民的共同期许。基于社区物业服务,邻里社交,便民生活服务等需求,利用移动互联网技术给社区提供平台,让社区服务更“接地气”,这也是我市创建全国文明城市以来,社区服务的一大具体举措。伴随着城市化进程的加快,城市在快速“长高”“长大”的同时,也吸纳了越来越多的人口,在社区移动互联网平台,通过及时、有效的信息传递和服务,也可以市民对社区的关注,从而增强社区凝聚力,使社区服务变得“接地气”。毫无疑问,互联网正在促进社区服务的大变革,居民从社区的“旁观者”转身成为“参与者”,社区用“最流行”的方式,开展了最贴近的服务。当互联网平台与社区服务紧密的合二为一时,更亲近“”、更接地气的社区新模式正在改变我们的生活。

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